top of page

شروط وسياسة الاستخدام — منصة حُكمي

أولاً: المقدمة والتعريفات
١-١ التغطية والنطاق:
تنظّم هذه الشروط («سياسة الاستخدام») وصول أي شخص — سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها — إلى منصة حُكمي واستخدامه لها ولجميع خدماتها.

١-٢ التعريفات الأساسية:

المنصة: موقع hokmi.com وما يتبعه من صفحات وواجهات وإضافات تقنية، بما في ذلك إضافة «حُكمي بلس» المخصصة لبرنامج Microsoft Word.

المستخدم: كل شخص يتصفح المنصة، أو يسجّل فيها، أو يستخدم أيًا من خدماتها المجانية أو المدفوعة.

المشترك: المستخدم الذي يمتلك اشتراكًا فعّالًا في إحدى باقات المنصة المدفوعة (ومنها باقة حُكمي بلس).

المساعد الذكي: خدمة المحادثة التفاعلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تولّد إجابات للأسئلة استنادًا إلى قاعدة بيانات المنصة.

١-٣ موافقة ملزمة:
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية. بدخولك إلى المنصة، أو تسجيل حسابك فيها، أو استخدام أي من خدماتها، فإنك تُقر بالموافقة الكاملة على هذه الشروط، وتنشأ بينك وبيننا علاقة تعاقدية ملزمة نظامًا. وفي حال عدم موافقتك على أي بند، يتوجب عليك التوقف فورًا عن استخدام المنصة.

١-٤ الشمولية وحلول الاتفاق:
تحلّ هذه الشروط محل أي تفاهمات أو اتصالات سابقة بيننا بشأن الخدمات. وتُقرأ وتُفسّر كوثيقة واحدة متكاملة مع سياسة الخصوصية ووصف الباقات المعلن عنه في المنصة.

⚖️ ثانياً: الخدمات المقدمة
٢-١ طبيعة الخدمات:
تقدّم المنصة خدمات بحث وأدوات مساعدة قانونية للمحامين والباحثين والمهتمين بالأنظمة واللوائح والتشريعات في المملكة العربية السعودية، وتشتمل على سبيل المثال لا الحصر:

قاعدة بيانات تضم الأحكام القضائية، المبادئ، الأنظمة، واللوائح، مزوّدة بمحرك بحث مخصص.

المساعد الذكي للإجابة عن الاستفسارات القانونية مع الاستشهاد بالمصادر وبمواد الأنظمة ذات الصلة.

إضافة «حُكمي بلس» لبرنامج Microsoft Word، والتي تتيح استدعاء المساعد الذكي وإدراج إجاباته مباشرًة داخل المستندات.

لوحة التحكم لإدارة بيانات الاشتراك، المدفوعات، المعلومات الشخصية، وسجل المحادثات.

أي خدمات أو أدوات إضافية يتم تزويد المنصة بها مستقبلاً.

٢-٢ التطوير والتعديل:
يحق للمنصة تطوير الخدمات، تعديلها، أو إيقاف بعض أدواتها في أي وقت، بشرط ألا يترتب على ذلك إخلال جوهري بالمزايا الرئيسية للباقة التي اشترك فيها المستخدم خلال مدة سريانها.

٢-٣ تعليق والغياب عن الخدمة:
يجوز للمنصة تعليق وصولك إلى الخدمات أو إيقافه فورًا (كليًا أو جزئيًا) دون إشعار مسبق في حال ثبوت مخالفتك لأي بند من هذه الشروط.

💳 ثالثاً: الحساب، الاشتراك، والدفع
٣-١ مسؤوليّة الحساب:
تلتزم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل وتحديثها دوريًا. كما تتكفل بالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك، وتتحمل كامل المسؤولية عن أي نشاط يتم عبر حسابك.

٣-٢ الاشتراك الشخصي وعدم المشاركة:
الاشتراك مخصص لاستخدام شخص واحد فقط. يُمنع مشاركة الحساب، بيانات الدخول، أو رموز ربط إضافة Word مع أي شخص آخر، كما يُمنع إنشاء أكثر من حساب للتحايل على الحدود المجانية أو العروض. عند ثبوت المخالفة، يحق للمنصة إلغاء الحسابات المعنية فورًا دون أي التزام بسترداد المبالغ المدفوعة.

٣-٣ تفاصيل الباقات:
يبدأ الاشتراك باختيار الباقة المناسبة من صفحة الباقات بالسعر والمدة والمزايا المحددة وقت الشراء. قد تختلف المحتويات بين الباقات، وتُتاح خدمات المساعد الذكي وإضافة Word لمشتركي «حُكمي بلس» فقط. يُعد اشتراكك إقرارًا باطلاعك على مواصفات الباقة وملاءمتها لاحتياجاتك.

٣-٤ التجديد التلقائي الإلغاء:
تُجدد الباقات الدورية (شهريًا أو سنويًا) تلقائيًا عند نهاية كل مدة بنفس الباقة والسعر، ما لم يتم إيقاف التجديد التلقائي قبل تاريخ الاستحقاق. يمكنك إلغاء التجديد في أي وقت عبر لوحة «اشتراكاتي»، ويستمر اشتراكك فعالاً حتى نهاية المدة المدفوعة.

٣-٥ الترقية:
يحق لك ترقية اشتراكك إلى باقة أعلى في أي وقت وفق الفرق المالي والآلية الموضحة في صفحة الباقات أثناء الترقية.

٣-٦ تعديل الأسعار:
تحتفظ المنصة بحق تعديل أسعار الباقات، ويسري السعر الجديد على المشتركين الحاليين اعتباراتً من دورة التجديد التالية لإشعارهم بالتعديل بمدة مناسبة.

٣-٧ الضرائب والرسوم:
تُوضَّح ضريبة القيمة المضافة (VAT) وأي رسوم حكومية مطبقة في صفحة الدفع قبل إتمام الاشتراك، ويتحمل المشترك ما يُطبَّق منها بموجب الأنظمة المرعية.

٣-٨ سياسة الاسترداد:
تُعد المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد تفعيل الاشتراك، وذلك باستثناء الحالات التي يتعذر فيها تقديم الخدمة لسبب يعود للمنصة، أو الحالات التي يوجب فيها نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية استرداد الأموال.

٣-٩ الفواتير:
تُعد الفاتورة الإلكترونية الصادرة عند الاشتراك جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط، وتستطيع الاطلاع عليها وتحميلها في أي وقت من خلال قسم حسابي.

٣-١٠ العروض وقسائم الخصم:
يُستخدم كل عرض تشجيعي أو قسيمة خصم (Coupon) مرة واحدة فقط بحسب الشروط الخاصة به. وتعود الباقة للتجديد بالسعر الرسمي المعتاد بعد انتهاء فترة العرض ما لم يُذكر خلاف ذلك.

🛡️ رابعاً: الاستخدام المقبول والعدالة في الاستهلاك
٤-١ حدود الاستخدام الاستهلاك:
تُستخدم المنصة للأغراض المشروعة وضمن الحد المعتاد الذي يناسب النطاق المهني أو الأكاديمي لشخص واحد. وتُحدد معايير «الاستخدام العادل» بمقارنة معدل استهلاك الحساب بمتوسط استهلاك المشتركين في الباقة ذاتها.

٤-٢ السلوكيات والممارسات المحظورة:
يُمنع منعًا باتًا القيام بأي مما يلي:

استخراج المحتوى أو البيانات آليًا (Data Scraping) أو الوصول للمنصة باستخدام روبوتات، برامج زاحفة، أو أي أدوات برمجية غير بشرية.

تنزيل أو طباعة أو نسخ محتويات المنصة بكميات ضخمة تتجاوز الاستخدام الشخصي أو المهني المعتاد.

توجيه أسئلة مؤتمتة أو متكررة للمساعد الذكي بهدف نسخ قاعدة البيانات أو إرهاق الخوادم.

إعادة استخدام مخرجات وقواعد بيانات المنصة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو تطوير برمجيات وخدمات منافسة.

محاولة اختراق المنصة، أو تعطيل خوادمها، أو تجاوز قيود الوصول والحدود التقنية المطبقة.

استغلال المنصة في أي أنشطة تخالف الأنظمة والقوانين السارية في المملكة العربية السعودية.

٤-٣ القيود التشغيلية:
تُراقب المنصة معدلات الاستخدام ويحق لها فرض حدود معقولة على عدد الطلبات والأسئلة خلال فترات زمنية محددة للحفاظ على جودة الخدمة واستقرارها لجميع المستخدمين.

٤-٤ جزاءات المخالفة:
في حال الإخلال ببنود الاستخدام المقبول، تملك المنصة الحق الكامل في حظر أو إلغاء الحساب فورًا دون استرداد للمبالغ عن المدة المتبقية، مع الاحتفاظ بحقها في اتخاذ الإجراءات القانونية والمطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة.

🤖 خامساً: المساعد الذكي، إضافة Word، وسجل المحادثات
٥-١ طبيعة مخرجات المساعد الذكي:
إن إجابات المساعد الذكي هي مخرجات تقنية مولّدة بوساطة خوارزميات الذكاء الاصطناعي وتُقدَّم للاستدلال والاسترشاد الأول فقط، ولا تُعد استشارة قانونية رسمية أو رأيًا قانونيًا ملزمًا.

٥-٢ احتمال الخطأ والدقة:
قد تحتمل الإجابات النقص أو عدم الدقة أو عدم الانطباق التام على الواقعة محل البحث، وقد ينسب النظام أحيانًا نصًا نظاميًا بشكل غير دقيق. يقع على عاتق المستخدم مسؤوليّة مراجعّة النصوص الرسمية الصادرة عن الجهات الحكومية والمختصة، واستشارة محامٍ ترخص له وزارة العدل في المملكة عند الحاجة.

٥-٣ عدم نشوء علاقة وكالة/محاماة:
استخدامك للمساعد الذكي أو أي من أدوات المنصة لا يُنشئ علاقة «محامٍ بموكله» بينك وبين مشغلي المنصة أو مالكيها، حتى وإن كان المالك أو المشغل محامياً ترخص له الأنظمة.

٥-٤ مسؤولية القرار:
أي تصرف أو إجراء اتخذته أو امتنعت عنه استنادًا إلى نتائج المساعد الذكي يُعد على مسؤوليتك الشخصية والمهنية المطلقة.

٥-٥ آلية عمل إضافة Microsoft Word:
تستلزم الإضافة الربط بحسابك الفعّال، ويتطلب الربط تجديدًا دوريًا لأسباب أمنية. لا تطّلع الإضافة على محتوى المستندات الخاصة بك، بل تنحصر معالجتها للنصوص التي تختارها وترسلها بنفسك للتحليل، ولا تدرج أي نصوص في مستندك إلا عند الضغط الصريح على خيار «إدراج في المستند».

٥-٦ سجل المحادثات وحفظ البيانات:
يتم احتفاظ بسجل المحادثات داخل حسابك لغرض تمكينك من الرجوع إليها، مع خيار حذف أي محادثة عبر لوحة «حسابي». ويُنصح بعدم إدخال بيانات شخصية حساسة أو أسرار خاصة بالموقعين والموكلين ضمن خانة الأسئلة.

٥-٧ مزوّدو الخدمات الخارجية:
تعتمد المنصة في تشغيلها على مزودي خدمات استضافة ودفع إلكتروني ونماذج ذكاء اصطناعي خارجيين؛ وتُمرَّر الأسئلة والاستفسارات إليهم بالقدر الأدنى اللازم لتشغيل الخدمة ووفقًا لما توضحه سياسة الخصوصية.

🔒 سادساً: الملكية الفكرية
٦-١ حقوق مالك المنصة:
تعود كافة حقوق الملكية الفكرية والبرمجية، التصاميم، العلامة التجارية، اللوجو، طريقة ترتيب وتصنيف وقواعد البيانات، والمحتوى الأصلي من شروح وملخصات ومبادئ مستخرجة—لمالك ومشغّل المنصة حصريًا.

٦-٢ الوثائق والنصوص الرسمية:
تظل النصوص الرسمية للأنظمة والأحكام القضائية واللوائح ملكًا للجهات الحكومية والقضائية التي أصدرتها. ولا تدّعي المنصة ملكيتها، وإنما تُحصل قيمة الاشتراكات مقابل خدمات الجمع والتنظيم والبحث والتسهيل التقني.

٦-٣ نطاق الترخيص للمستخدم:
يُمنح المشترك رخصة غير حصرية لاستخدام المخرجات والنتائج في أعماله المهنية والدراسية (مثل إدراج الاستشهادات في المذكرات اللائحة والمستندات). ويُمنع منعًا باتًا إعادة نشر محتوى المنصة، أو بيعه، أو إتاحته للعموم بصورة منظمة، أو استغلاله لبناء خدمة منافسة دون الحصول على موافقة كتابية صريحة ومسبقة.

⚠️ سابعاً: إخلاء المسؤولية وحدودها
٧-١ دقة البيانات والمحتوى:
تبذل المنصة الجهد المعقول لتحديث قاعدة البيانات وضبط النصوص، إلا أنها لا تضمن خلو المحتوى تمامًا من أخطاء النقل أو التحويل التقني. ويظل المرجع النهائي المعتمد هو النص الرسمي المنشور في الجريدة الرسمية (أم القرى) أو الصادر عن الجهة المختصة.

٧-٢ تقديم الخدمة وضمانها:
تُقدّم خدمات المنصة على حالتها الحاضرة «كما هي» و«حسب التوفر»، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بالملاءمة لغرض معين أو تحقيق نتائج قضائية أو نظامية محددة.

٧-٣ الاستمرارية والصيانة:
لا تضمن المنصة عمل الخدمات بشكل غير منقطع، ولا تتحمل المسؤولية عن التوقفات الناتجة عن أعمال الصيانة الدورية، أعطال المزودين، الهجمات الإلكترونية، أو ظروف القوة القاهرة.

٧-٤ التعديل والتقييد:
يحق للمنصة إضافة أو تعديل أو حذف أي جزء من المحتوى، أو تقييد ميزات النسخ والطباعة لبعض المواد متى ما دعت الحاجة لحماية الحقوق أو التزامًا بالأنظمة.

٧-٥ السقف المالي للمسؤولية:
في حدود ما تسمح به الأنظمة المرعية في المملكة، لا يتحمل المشغل أو المنصة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، أو التعويضات التبعية، أو الكسب الفائت. وفي كل الأحوال، لا تتجاوز المسؤولية المالية الإجمالية للمنصة إجمالي المبالغ التي دفعها المشترك فعليًا خلال الاثني عشر (١٢) شهرًا السابقة لتاريخ نشوء المطالبة.

٧-٦ الحماية الشخصية:
يتحمل المستخدم مسؤوليته الكاملة عن حماية أجهزته، برامجه، وبياناته الشخصية باستخدام وسائل الحماية والأمان المعتمدة.

📜 ثامناً: أحكام ختامية
٨-١ حماية البيانات الشخصية:
تتم معالجة بيانات المستخدمين وفق سياسة الخصوصية المعتمدة بالمنصة وبما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

٨-٢ تعديل الشروط:
تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسوف يتم إشعار المستخدمين بالتعديلات الجوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني المسجل. ويُعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقة صريحة منك عليها.

٨-٣ القانون الواجب التطبيق والاقتران القضائي:
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا للأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية. وتختص المحاكم والجهات القضائية في مدينة الدمام بنظر أي نزاع قد ينشأ عنها، ما لم ينص نظام خاص على غير ذلك.

٨-٤ اللغة المعتمدة:
اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في صياغة وتفسير هذه الشروط، وفي حال ترجمتها إلى أي لغة أخرى، يظل النص العربي هو المرجع السائد والوحيد عند الاختلاف.

٨-٥ استقلالية البنود:
إذا قُضي ببطلان أي بند من بنود هذه الوثيقة أو عدم قابليته للنفاذ، فإن ذلك لا يؤثر على صحة ونفاذ بقية البنود والأحكام الأخرى.

٨-٦ التواصل والدعم:
لأي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بهذه الشروط أو بالخدمات، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 hukmi200@gmail.com
وسيقوم فريق الدعم بالرد في أسرع وقت ممكن.

آخر تحديث: أكتوبر ٢٠٢٦م

bottom of page